VERSAND & Rücksendungen

VERSAND

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden nach Möglichkeit noch am selben Tag versandt. Dies ist jedoch nicht immer erreichbar. In einigen Fällen können Produkte nicht vorrätig sein, was zu einer längeren Lieferzeit führen kann. Falls wir die angegebene Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren.

Versandkosten

Die auf unserer Website aufgeführten Preise verstehen sich ohne Versandkosten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch PostNL oder DHL.

Für Lieferungen innerhalb der Niederlande werden Bestellungen in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zugestellt (Lieferung am nächsten Werktag). Bitte beachten Sie, dass die Lieferung am nächsten Werktag nur innerhalb der Niederlande gilt.

Bei internationalen Sendungen (außerhalb der Niederlande) können die Lieferzeiten länger sein und variieren je nach Zielland, Versanddienstleister und eventueller lokaler Zollabwicklung. Lieferzeiten für internationale Bestellungen sind nur als Richtwert anzusehen und können nicht garantiert werden. In allen Fällen können wir den genauen Lieferzeitpunkt nicht garantieren.

RÜCKSENDUNGEN

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, zum Beispiel wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder aus einem anderen Grund. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Widerrufsrecht (Verbraucherrecht)

In Übereinstimmung mit der Europäischen Verbraucherrechterichtlinie haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Nach Eingang des zurückgesandten Produkts erhalten Sie den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Adresse an den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. €7,25 pro Paket; bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres Versanddienstleisters über die genauen Tarife.

Bedingungen für Rücksendungen

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt mit allem mitgeliefertem Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung über das zur Begutachtung des Produkts erforderliche Maß hinaus beschädigt wurde, können wir Ihnen eine daraus resultierende Wertminderung in Rechnung stellen.

Bitte gehen Sie sorgfältig mit dem Produkt um und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Umtausch eines Produkts

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist kein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu arrangieren. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Da wir mit Outlet-Ware arbeiten, empfehlen wir, den Artikel zurückzusenden und sofort eine neue Bestellung in der richtigen Größe aufzugeben, um zu vermeiden, dass der Artikel ausverkauft ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden, personalisierte Produkte oder Produkte, die aus Hygienegründen oder aus gesundheitlichen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, sofern zutreffend.