Widerrufsrecht

 

VERSAND

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden nach Möglichkeit noch am selben Tag versandt. Dies ist jedoch nicht immer möglich. In einigen Fällen können Produkte nicht vorrätig sein, was zu einer längeren Lieferzeit führen kann. Sollten wir die angegebene Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich informieren.

Versandkosten

Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Versandkosten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch PostNL oder DHL.

Für Lieferungen innerhalb der Niederlande werden Bestellungen in der Regel am nächsten Werktag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr zugestellt (Lieferung am nächsten Werktag). Bitte beachten Sie, dass die Lieferung am nächsten Werktag ausschließlich innerhalb der Niederlande gilt.

Bei internationalen Sendungen (außerhalb der Niederlande) können die Lieferzeiten länger sein und variieren je nach Zielland, Transportdienstleister und etwaiger lokaler Zollabfertigung. Lieferzeiten für internationale Bestellungen sind lediglich Richtwerte und können nicht garantiert werden. In allen Fällen ist es uns nicht möglich, den genauen Lieferzeitpunkt zu garantieren.

 


RÜCKSENDUNGEN

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, beispielsweise wenn das Produkt Ihren Erwartungen nicht entspricht oder aus einem anderen Grund. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsrecht (Verbraucherrecht)

Gemäß der Europäischen Verbraucherrechterichtlinie haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Nach Eingang der zurückgesandten Ware erhalten Sie den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Adresse an den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen ungefähr €7,25 pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Transportdienstleisters.

Bedingungen für Rücksendungen

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, muss das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung über das zur Prüfung des Produkts erforderliche Maß hinaus beschädigt wurde, können wir Ihnen einen etwaigen Wertverlust in Rechnung stellen.

Bitte gehen Sie sorgfältig mit dem Produkt um und stellen Sie sicher, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Umtausch eines Produkts

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist kein Problem. Bitte kontaktieren Sie uns, um dies zu arrangieren. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Da wir mit Outlet-Beständen arbeiten, empfehlen wir, den Artikel zurückzusenden und sofort eine neue Bestellung in der richtigen Größe aufzugeben, um zu vermeiden, dass der Artikel ausverkauft wird.

 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Verbrauchervorgaben angefertigt wurden, personalisierte Produkte oder Produkte, die aus Hygienegründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können, sofern zutreffend.