VERZENDING

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden waar mogelijk dezelfde dag verzonden. Dit is echter niet altijd haalbaar. In sommige gevallen kunnen producten niet op voorraad zijn, wat kan resulteren in een langere levertijd. Als wij om welke reden dan ook niet aan de aangegeven levertijd kunnen voldoen, informeren wij u uiteraard zo spoedig mogelijk.

Verzendkosten

De prijzen die op onze website worden vermeld, zijn exclusief verzendkosten.

Levering

Levering wordt verzorgd door PostNL of DHL.

Voor leveringen binnen Nederland worden bestellingen doorgaans de volgende werkdag bezorgd tussen 9:00 en 18:00 uur (Next Business Day levering). Let op:  Next Business Day levering geldt uitsluitend binnen Nederland.

Voor internationale zendingen (buiten Nederland) kunnen levertijden langer zijn en variëren afhankelijk van het bestemmingsland, de vervoerder en eventuele lokale douaneafhandeling. Levertijden voor internationale bestellingen zijn slechts indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd. In alle gevallen kunnen wij het exacte tijdstip van levering niet garanderen.

RETOURZENDINGEN

Het kan voorkomen dat u een bestelling wenst te retourneren, bijvoorbeeld als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of om een andere reden. U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.

 

Herroepingsrecht (Consumentenrecht)

In overeenstemming met de Europese Richtlijn Consumentenrechten hebben consumenten het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen.

Na herroeping heeft u een aanvullende termijn van 14 dagen om het product te retourneren. Na ontvangst van het geretourneerde product ontvangt u het volledige bestelbedrag terug, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten. Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de oorspronkelijke transactie, tenzij anders overeengekomen.

Alleen de kosten voor het retourneren van het product vanaf uw adres naar de webshop zijn voor uw eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer €7,25 per pakket; raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.

 

Voorwaarden voor Retourzendingen

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product samen met alle meegeleverde accessoires en, waar redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kunnen wij u de hieruit voortvloeiende waardevermindering in rekening brengen.

Ga zorgvuldig met het product om en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij het retourneren.

 

Een Product Ruilen

Wilt u uw product ruilen? Dat is uiteraard mogelijk. Neem contact met ons op om dit te regelen. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening.

Omdat wij met outletvoorraad werken, raden wij aan het artikel te retourneren en direct een nieuwe bestelling te plaatsen voor de juiste maat, om te voorkomen dat het artikel uitverkocht raakt.

 

Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die op maat van de consument zijn gemaakt, gepersonaliseerde producten, of producten die om hygiënische of gezondheidsgerelateerde redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken, voor zover van toepassing.